使っているうちに段々と固まってしまうようになりました。
壊れたのでしょうか?
マウスもキーボードも反応しません?
どうやって終了したら良いのやら・・
まず、どのような時に固まるか確認しましょう。
完全に固まったらマウスやキーボードを受け付けませんが、
しばらく触らないでほっとくと動く場合もあります。
ビジーの状態だったかもしれません。
特定のアプリを起動すると固まる
アプリに原因があるかもしれません。
削除して再インストールして直ることもあります
インターネットやメールその他不特定アプリを起動時し作業をしている時に固まる
PC起動後、アプリを何も起動しないとどうでしょう?
アプリを起動時し作業をすると固まる場合
CPUやHDDに負荷がかかり熱暴走で固まったり、
HDDの一部分の損傷が原因の場合もあります。
他のHDD交換でトラブルの切り分けが出来ます。
まずはタスクマネージャでCPUやメモリー、HDDの使用状態の確認をしましょう。
CPUはスーパーπ等で意図的に負荷をかけて固まるか否か確認しましょう
メモリーはメンテストでチェックできます
HDDはCrystalDiskInfoやCrystalDiskMarkでチェックが出来ます
ウイルス感染や詐欺、迷惑アプリ等の負荷が原因の場合もあります。
ウイルスは
ウイルスバスターの簡易無料チェックが出来ます。
詐欺、迷惑アプリ等は
Malwarebytes Anti-Malwareで削除が出来ます。
ハードが原因の場合は交換となりますが、ソフトの問題でしたら最悪リカバリーとなります。